Chính sách bảo mật
Vay Nhẹ Nhàng

Cập nhật và điều chỉnh Chính sách bảo mật

Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác, chúng tôi có quyền sửa đổi Chính sách bảo mật này. Nếu việc sửa đổi có những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng. Nội dung sửa đổi có hiệu lực ngay khi được công bố và áp dụng đối với tất cả người dùng.

Mỗi khi bạn mở lại ứng dụng, chúng tôi sẽ hiển thị phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật. Chúng tôi cũng khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại chính sách để cập nhật những thông tin mới nhất về cách thức xử lý thông tin cá nhân.

Việc bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng hoặc trang web sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được sửa đổi.

1. Các quyền truy cập được yêu cầu và thông tin được thu thập

Trước khi bạn đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập vào ứng dụng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các quyền truy cập mà ứng dụng sử dụng và những thông tin có liên quan.

Sau khi bạn hoàn tất việc đăng ký hoặc đăng nhập, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin được liệt kê dưới đây. Những thông tin này sẽ được mã hóa trước khi tải lên và được lưu trữ trên máy chủ an toàn.

1.1 Thông tin cơ bản

Thông tin cơ bản là một phần quan trọng trong quy trình KYC (xác minh danh tính khách hàng), chủ yếu bao gồm:

• Thông tin cá nhân: Trình độ học vấn, tình trạng hôn nhân, loại hình công việc, thu nhập hằng tháng, địa chỉ email và các thông tin liên quan khác.
• Thông tin thẻ ngân hàng: Loại thẻ ngân hàng bạn sử dụng, số thẻ ngân hàng và các thông tin liên quan khác.

Các thông tin nêu trên sẽ được bảo vệ bằng biện pháp mã hóa trong quá trình truyền đến máy chủ. Chúng tôi cam kết không chia sẻ những dữ liệu này với bất kỳ bên thứ ba nào.

1.2 Thông tin về các ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị

Chúng tôi sẽ thu thập thông tin về các ứng dụng đã được cài đặt trên thiết bị của bạn, bao gồm tên ứng dụng, thời điểm cài đặt, thời điểm cập nhật gần nhất và những thông tin cần thiết khác. Các thông tin này được sử dụng để phân tích xếp hạng tín dụng của bạn và đánh giá rủi ro tín dụng.

Dữ liệu liên quan sẽ được mã hóa trước khi tải lên địa chỉ sau:

https://xxxxxxx

Chúng tôi không chia sẻ những thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào.

1.3 Quyền truy cập thư viện ảnh

Trong quá trình bạn đăng ký khoản vay, chúng tôi cần truy cập thư viện ảnh trên thiết bị để bạn có thể lựa chọn và tải lên các hình ảnh cần thiết, qua đó tiếp tục và hoàn tất hồ sơ đăng ký khoản vay.

1.4 Thông tin về thiết bị di động

Chúng tôi sẽ thu thập và sử dụng dữ liệu liên quan đến thiết bị di động của bạn nhằm phòng ngừa, phát hiện và điều tra các hoạt động có dấu hiệu gian lận hoặc phạm tội, đồng thời hỗ trợ việc phân tích và quản lý rủi ro trong hoạt động kinh doanh.

Ví dụ, khi tài khoản của bạn được đăng nhập trên một thiết bị khác hoặc phát sinh giao dịch, chúng tôi sẽ gửi thông báo nhắc nhở cho bạn ngay trong ứng dụng.

Thông tin thiết bị được thu thập bao gồm:

• Thông tin liên quan đến thẻ SIM;
• IMEI hoặc các mã định danh khác có thể nhận diện thiết bị;
• Loại thiết bị, hệ điều hành và các thiết lập của thiết bị;
• Thông tin liên quan đến tài khoản trên thiết bị hoặc tài khoản Cửa hàng Google Play;
• Thông tin về nhà mạng và dữ liệu liên quan đến mạng;
• Các thông số của thiết bị, chẳng hạn như kích thước và độ phân giải màn hình;
• Thông tin liên quan đến các mạng lân cận.

1.5 Thông tin người liên hệ

Khi nộp hồ sơ đăng ký khoản vay, bạn cần cung cấp thông tin về người liên hệ khẩn cấp để hỗ trợ chúng tôi nhận diện nguy cơ gian lận tiềm ẩn và thực hiện việc đánh giá rủi ro tín dụng.

Chúng tôi chỉ thu thập và lưu giữ thông tin liên quan đến những người liên hệ do bạn lựa chọn, bao gồm họ tên, số điện thoại và mối quan hệ của người đó với bạn.

Những thông tin này sẽ được truyền đến địa chỉ sau qua kết nối HTTPS được mã hóa:

https://xxxxxx

Khi chưa có sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin người liên hệ cho bất kỳ bên thứ ba nào. Ngay sau khi hoàn tất việc đánh giá rủi ro, chúng tôi sẽ xóa thông tin người liên hệ mà bạn đã cung cấp.

1.6 Quyền truy cập camera

Chúng tôi cần sử dụng camera trên thiết bị của bạn để xác minh danh tính và kiểm tra thông tin lý lịch, nhằm xác nhận rằng hồ sơ đăng ký khoản vay thực sự do chính bạn thực hiện.

Quyền truy cập camera cũng giúp bạn thuận tiện chụp ảnh các giấy tờ cần thiết cho hồ sơ vay và tải những hình ảnh đó lên ứng dụng.

1.7 Thông tin vị trí gần đúng

Sau khi được bạn cho phép, chúng tôi chỉ thu thập thông tin vị trí gần đúng phản ánh khu vực bạn đang ở và không thu thập vị trí chính xác của bạn.

Thông tin này được sử dụng để xác định khu vực nơi hồ sơ vay được thực hiện, đối chiếu thông tin trong hồ sơ và nhận diện các hồ sơ có dấu hiệu bất thường, qua đó hỗ trợ phòng ngừa gian lận và đánh giá rủi ro tín dụng.

2. Các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo đảm các quyền dưới đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân và xử lý yêu cầu theo quy trình tương ứng.

2.1 Chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Nếu phát hiện dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ có sai sót hoặc không chính xác, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa.

Bạn có thể gửi yêu cầu theo hướng dẫn sau:

• Gửi email cho chúng tôi với tiêu đề “Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu”;
• Nêu rõ thông tin cụ thể cần chỉnh sửa trong email, đồng thời cung cấp tài liệu chứng minh và thông tin tài khoản để chúng tôi tiến hành xác minh.

Sau khi xác minh thành công, chúng tôi sẽ hoàn tất việc cập nhật dữ liệu liên quan trong vòng 15 ngày.

2.2 Xóa dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân liên quan đến mình. Bạn có thể gửi yêu cầu bằng một trong các cách sau:

• Gửi email với tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu”;
• Gửi yêu cầu thông qua chức năng xóa tài khoản trong ứng dụng.

Vui lòng cung cấp thông tin tài khoản tương ứng để chúng tôi xác minh rằng yêu cầu được gửi bởi chính bạn.

Sau khi yêu cầu được quản trị viên phê duyệt, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan trong vòng 15 ngày và xác nhận kết quả xử lý với bạn qua email.

2.3 Từ chối xử lý dữ liệu hoặc quảng cáo được cá nhân hóa

Nếu muốn từ chối một số hoạt động xử lý dữ liệu, bao gồm việc chia sẻ dữ liệu hoặc quảng cáo được cá nhân hóa, bạn có thể gửi yêu cầu cho chúng tôi.

Khi gửi yêu cầu, vui lòng sử dụng tiêu đề email “Yêu cầu từ chối xử lý dữ liệu” và nêu rõ trong email những hoạt động xử lý dữ liệu mà bạn muốn từ chối.

Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và thực hiện các biện pháp xử lý tương ứng trong vòng 15 ngày.

2.4 Quyền được biết về việc chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba.

Nếu có thay đổi đối với việc này trong tương lai, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cung cấp cho bạn quyền từ chối việc chia sẻ dữ liệu cá nhân.

3. Lưu trữ và thời hạn lưu giữ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích sau:

• Thực hiện các mục đích cung cấp dịch vụ được nêu trong Chính sách bảo mật này;
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý có liên quan theo quy định áp dụng.

Khi dữ liệu không còn cần thiết cho những mục đích nêu trên, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu bằng phương thức an toàn.

Nếu muốn biết thời hạn lưu giữ cụ thể của một loại dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email được cung cấp trong chính sách này.

4. Nguyên tắc tối thiểu hóa quyền truy cập

Chúng tôi tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa quyền truy cập và chỉ yêu cầu các quyền phù hợp với nhu cầu thực tế của dịch vụ. Chỉ khi thực sự cần sử dụng một chức năng, chúng tôi mới yêu cầu những quyền cần thiết liên quan đến chức năng đó.

5. Bảo vệ an toàn dữ liệu cá nhân

Trong quá trình yêu cầu quyền truy cập và xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ tuân thủ các yêu cầu sau:

• Chỉ yêu cầu quyền truy cập khi cần thiết và giới hạn việc sử dụng quyền trong phạm vi cần thiết;
• Truyền dữ liệu qua giao thức bảo mật HTTPS và mã hóa dữ liệu trước khi tải lên;
• Không thu thập dữ liệu thiết bị khi chưa có sự đồng ý của bạn;
• Không chia sẻ những dữ liệu này với bất kỳ bên thứ ba nào.

Để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi áp dụng các biện pháp như mã hóa dữ liệu, lưu trữ an toàn và không ngừng cải tiến các biện pháp bảo mật liên quan.

Nếu nghi ngờ dữ liệu của mình bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể tìm hiểu tình hình.

6. Quyền riêng tư của trẻ em và người chưa thành niên

Chúng tôi không thu thập dữ liệu của người dùng chưa đủ 18 tuổi.

Nếu phát hiện đã thu thập dữ liệu liên quan đến người dùng chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay những dữ liệu đó.

Nếu cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện việc thu thập dữ liệu của người chưa thành niên khi chưa được cho phép, họ có thể phản ánh hoặc báo cáo cho chúng tôi thông qua các phương thức liên hệ được nêu trong chính sách này.

7. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc cần trao đổi với chúng tôi về các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:

Tên ứng dụng: Vay Nhẹ Nhàng

Đơn vị vận hành: SOFTWARE ADVANCE SERVICE COMPANY LIMITED

Email liên hệ: sas_customerforuser@softwareadvanceservice.com

Trang web: www.technologyandnewsystems.com

Địa chỉ công ty: 29/372 Moo 6, Sai Noi Subdistrict, Sai Noi District, Nonthaburi 11150, Thailand

Chúng tôi cam kết xử lý các vấn đề bạn nêu ra một cách kịp thời, minh bạch và có trách nhiệm.